F. wie lange dauert die Standardgarantie für Ihre Produkte?
A:
Alle bei Jeetronics erworbenen Produkte sind ab Kaufdatum für einen bestimmten Zeitraum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern, diese beschränkte Garantie gilt ausschließlich für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar.
Diese Garantie ist ausdrücklich von der ordnungsgemäßen Lagerung, Installation, Verbindung, Betrieb und Wartung der Produkte gemäß den schriftlichen Spezifikationen abhängig.
Die dreijährige Garantieprüfung
, Reparatur und Ersatzteile werden kostenlos für folgende Komponenten bereitgestellt:
Alle optischen Transceiver, CWDM-System, Fiber Media Converter, Industrial Switch etc..
F: Wenn der Kompatibilitätsfehler auftritt, was wird Ihr tun?
Wenn ein Kompatibilitätsfehlerbericht vorliegt, werden wir die möglichen Gründe analysieren und beheben
A:
1.If es durch Produktfehler verursacht wurde (Hardware, Codierung..), aktualisieren wir die Hardware, Software, Codierung auf Prozesssteuerung.
2. Wenn es durch die Verwendung von Umgebung verursacht wurde (zB Switches neue freigegebene Firmware..), erhalten wir das gleiche Gerätemodell, um den Simulationstest zu machen, um die Kompatibilität zu überprüfen.
F: Bitte erklären Sie, wie Sie die Kompatibilität für die Marken sicherstellen:
A:
1.Erfahrung
Wir haben ein erfahrenes Engineering-Team mit über 18 Jahren auf Kompatibilität für Marken.
2.Testeinrichtungen
Wir sind in der Lage, auf massive Switches der wichtigsten Hersteller zugreifen , Router ..um die Kompatibilität zu überprüfen.
3.Fachwissen
Wir haben eine Gruppe von Know-how, die sich auf Hardware, Software, Codierungskompatibilität, und haben immer die verschiedenen Marken neu veröffentlichten Firmware analysiert.
4.Strategische Loyalität Kunden
Viele Kunden arbeiten eng mit uns an neuen OEM-Geräten zusammen und helfen uns, unsere Kompatibilitätsmatrix zu erweitern.
5.Verbindungen
Wir haben viele gute Verbindungen, um aus erster Hand Informationen über den Kompatibilitätstrend im Markt zu verstehen und zu lernen.
Q: Welche Programmierplatine wird verwendet, um optische Transceiver-Produkte zu programmieren, bitte erwähnen Sie bestimmte Marken und Modelle ?
A:
Wir entwerfen und entwickeln unsere eigene Programmierplatine, um unsere Transceiver-Linie zu programmieren.
Q: Können Sie
benutzerdefinierte Transceiver mit unserem Firmennamen und Logo machen?
A:
Ja, wir können Ihnen helfen, Ihre eigene Marke von 3rd Transceiver zu vermarkten
OEM
-Anpassung :
Ihr LOGO (Beschriftung)
Ihre Teilenummer (Kennzeichnung)
Ihre S/N (Beschriftung)
EEPROM
-Informationen:
Name des Anbieters: Ihre Informationen wurden angepasst
P/N: Ihre Informationen wurden angepasst
S/N: Ihre Informationen wurden angepasst