1. | Servizio di prevendita |
a. | fare una soluzione tecnica |
b. | inviare preventivo, scheda tecnica e disegno |
c. | preparare il piano di trasmissione della potenza, il piano di test e il piano di spedizione |
2. | Servizio in vendita |
a. | supervisionare il programma di produzione in totale conformità con il piano |
b. | inviare foto al cliente durante ogni processo di produzione (punto di attesa) |
c. | informare il cliente una settimana prima di eseguire il test. |
3. | Servizio post vendita |
a. | installazione e messa in funzione, formazione dei lavoratori |
b. | risposta rapida in 12 ore in qualsiasi momento |
c. | fornire 12 mesi di garanzia di periodo normalmente. |
1. D: | Qual è il vostro tempo di consegna? |
R: | Dipende dal tipo di trasformatore. |
2. D: | Qual è il termine di pagamento? |
R: | 30% di anticipo da T/T , 70% prima della consegna da T/T o L/C o possiamo discuterne. |
3. D: | Che tipo di standard seguite? |
R: | IEC, ANSI, CSA, GB, ECC. |
4. D: | Che tipo di documentazione di supporto è possibile fornire normalmente |
R: |
Preventivo, disegno a linee, piano di produzione, piano di controllo qualità
Piano di test, rapporto finanziario, rapporto di test del tipo (KEMA, CESI), elenco di riferimento, ecc. |
5. D: | Qual è il periodo di garanzia normale? |
R: | 12 mesi dopo il funzionamento del trasformatore. |
6. D: | È possibile eseguire l'installazione e la messa in opera nel sito dell'utente? |
R: | Sì, possiamo inviare il nostro team di installazione al paese dell'utente per l'assistenza. |
7. D: | Avete esperienza in questo tipo di trasformatore? |
R: | Sì, possiamo fornire un elenco di riferimento per il controllo. |