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Serviços de garantia pós-venda fornecidos:

- UMA rede mundial de agentes e subsidiárias pode atendê-lo no local.

- Orientações remotas em tempo real para resolução de problemas através da ligação de vídeo de 24 horas

- resposta de 24 horas para solução de problemas por telefone, aplicativo Whats, Facebook, YouTube, WeChat, etc.,

- peças de garantia 48 horas prontas para entrega gratuita através da DHL, TNT

- ao filmar vídeos, Oriente a resolução de problemas de forma clara e eficiente

Serviço após a garantia:

- Orientações remotas em tempo real para resolução de problemas através da ligação de vídeo de 24 horas

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Q1. É o fabricante original?

R: Sim, a SINOMACH Changlin é uma empresa líder na fabricação de máquinas de construção.

Q2: Que tipos de condições de pagamento podem ser aceites?

A: L/C, T/T, D/A, D/P, Western Union (pode ser) poderia ser aceite.

P3. Que incotermas 2023 podemos trabalhar?

A: FOB, CFR, CIF são os termos comerciais habituais

P4 : E quanto ao tempo de entrega?

R: 7-30 dias após a recepção do depósito.

Q5 : E quanto ao tempo de garantia?
A: 12 meses após o envio ou 2000 horas de trabalho, o que ocorrer primeiro.

Q6 : Que certificados estão disponíveis em máquinas?
R: Para o certificado, temos CE, ISO, Gost, EPA (EUA) CCC.

Q7 :  Você aceita OEM ou ODM?
R:  Podemos fornecer     serviço de fabrico OEM ou ODM  aceitar a personalização do produto em dispositivos de trabalho especiais, requisitos de cor e marca.

P8: Você pode fornecer serviços técnicos on-line?

R: Sim, a equipe de serviço digital é capaz de fornecer serviços técnicos on-line através de vídeo de gravação, link de vídeo em tempo real remoto,