VEELGESTELDE VRAGEN
V: Bent u een handelsbedrijf of fabrikant?
HML Group
is een bedrijf dat gespecialiseerd is in de productie en handel in
bloemwagens
. Wij zijn de fabrikant en deal
rechtstreeks bij onze klanten.
V: Levert u monsters? Is het gratis?
Er worden monsters geleverd vóór de start van een nieuw project, zodat we er zeker van kunnen zijn dat onze klanten tevreden zijn met het product.
Monsters worden in rekening gebracht omdat ze duurder zijn.
V: Ondersteunt u aangepaste formaten?
We nemen je bestelling op maat graag mee! U hoeft ons alleen maar te vertellen wat voor product u wilt,
en we zullen de rest doen.
V: Welke betalingsmethode wordt geaccepteerd? Wat is de betalingstermijn?
We accepteren alle handige en snelle betalingsmethoden, zoals: T/T, Western Union,
creditcard en L/C,
enz.
V: Hoe lang duurt het voor ik de goederen die ik heb besteld ontvang?
Het duurt
ongeveer
4 weken om uw bestelling te leveren zonder dat uw bestelling hoeft te worden aangepast, maar kan langer duren als u de bestelling zelf wilt aanpassen.
Dit komt omdat we ervoor zorgen dat elk aangepast rack dat u bestelt uniform en van hoge kwaliteit is.
V: Kunt u producten vervangen die tijdens de levering beschadigd zijn?
Helaas gaan er soms dingen mis, ook al zorgen we voor een uitstekende veiligheid. Als dit gebeurt zijn we er om te helpen!
U kunt contact opnemen met ons klantenondersteuningsteam en zij zullen u de hulp bieden die nodig is.
V: Wat moet ik doen als mijn bestelling vertraging oploopt?
We hebben een gedetailleerd leveringsprogramma. We houden u op de hoogte van mogelijke vertragingen of complicaties.
Verwacht
minimale vertragingen bij de verwerking en levering van orders.
V: Hebt u de test- en auditservice?
A: Ja, we ondersteunen audits van derden en kunnen helpen bij het verkrijgen van gespecificeerde productestrapporten en gespecificeerd
rapporten van fabriekscontroles.
V: Wat is uw after-sale-service?
A: We bieden een garantie van één jaar en we kunnen garantieservice bieden zolang het probleem zich binnen een jaar onder voordoet
redelijke gebruiksomstandigheden
. Daarnaast bieden we een service voor installatie op afstand als u vragen hebt over de installatie.
V: Wat is de oppervlaktebehandeling van uw transportwagens?
A: U kunt kiezen uit elektrisch verzinkt, thermisch verzinkt of kleurrijke coating.
V: Hoe moet ik ervoor zorgen dat de deense karretjes onmiddellijk stoppen tijdens de overdracht van de planten?
A: Als u onmiddellijk moet stoppen op weg naar het overbrengen van uw fabrieken, kunnen we wielen met remmen op uw installeren
deense kar zodat het voor u gemakkelijk zal zijn te bedienen.
V: Zal de bloementransportsysteem kantelen als ik meerdere planten tegelijk leg?
A: Onze deense kar is stabiel, zodat je je planten en bloemen erop kunt leggen zonder je zorgen te maken over instorten of kantelen.
Maar het is beter om niet te overbelasten voor een langere houdbaarheid.
V: Wat moet ik doen als mijn planten te hoog zijn?
A: De hoogte tussen de planken is instelbaar, je kunt de planken aanpassen aan de hoogte van je planten.
Steek de pinnen op de planken in de gaten op de palen.
V: Kan de hoek van de legplaten worden aangepast?
A: Ja, onze bloemwagens van het display kunnen aan uw wensen voldoen. U kunt verschillende hoeken aanpassen aan de ontwerpen.